Mentions Légales et Confidentialité

Éditeur du site : Aloha Pixel, entreprise individuelle (EI) de Justin Deboves SIRET : 523 279 438 00031 - immatriculée au Registre national des entreprises (RNE) Siège social : 6 Rue des Métairies, Porte 002, 64230 Poey-de-Lescar, France Téléphone : 09 85 03 43 20 (numéro non surtaxé) Email : contact@alohapixel.com Directeur de la publication : Justin Deboves TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Hébergement : Cloudways Ltd, 52 Springvale, Pope Pius XII Street, Mosta MST2653, Malte (www.cloudways.com), sur infrastructure DigitalOcean LLC, 101 Avenue of the Americas, New York 10013, États-Unis (www.digitalocean.com). Les données du site sont hébergées dans l’Union européenne (datacenter d’Amsterdam, Pays-Bas).

Le site www.alohapixel.com est un site professionnel qui présente les services de création, gestion et maintenance de sites WordPress proposés sous forme d’abonnement par Aloha Pixel, ainsi qu’une boutique de produits dérivés.

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Aloha Pixel prend des mesures rigoureuses pour assurer la protection, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées Nous collectons plusieurs types de données :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

Données techniques : adresse IP, logs de connexion, cookies.

Ces données sont collectées pour :

Gérer les demandes de contact et de devis,

Assurer la bonne exécution des contrats et des commandes (dont livraison des produits dérivés),

Améliorer l’expérience utilisateur via des statistiques.

Base légale du traitement des données Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement de l’utilisateur (formulaires, newsletter, traceurs non essentiels),

Nécessité contractuelle (gestion des abonnements, services et commandes),

Intérêt légitime (sécurisation et amélioration continue des services),

Obligations légales (facturation, comptabilité).

Destinataires et sous-traitants Les données sont traitées par Aloha Pixel et, pour les seuls besoins du service, par ses prestataires : Cloudways / DigitalOcean (hébergement, UE), Cloudflare (CDN et sécurité), Stripe (paiements), GoDaddy (noms de domaine), Printful (impression et expédition des produits dérivés), Mailchimp (emails). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

Durée de conservation Nous conservons les données personnelles :

Clients : durant toute la relation contractuelle + 3 ans après la fin du contrat (10 ans pour les pièces comptables, conformément à la loi).

Prospects : pendant une période de 12 mois après le dernier contact.

Sécurité des données Aloha Pixel applique une politique de sécurité stricte : chiffrement des communications via SSL/TLS, hébergement au sein de l’Union européenne, contrôle d’accès restreint aux données, mises à jour de sécurité régulières.

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Vos droits sur vos données Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir des informations sur vos données personnelles.

Droit de rectification : corriger des données inexactes.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous conditions.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Droit à la limitation du traitement : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.

Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@alohapixel.com . Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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